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如何才算erp實(shí)施成功
目錄:行業(yè)新聞點(diǎn)擊率:發(fā)布時(shí)間:2013-06-11 14:45:03
施行ERP如何才算成功的條件和規(guī)范,一直是關(guān)懷的論題。國(guó)內(nèi)的IT界盛行這樣一句話“中國(guó)的信息化項(xiàng)目沒(méi)有失利的,由于誰(shuí)都不敢輕言和直言失利。”
其實(shí)信息化項(xiàng)目想成功要素許多,乃至不是一本書能寫完的。這么大的論題為什么還要再寫呢?在小我才能有限的狀況下如何協(xié)助項(xiàng)目一步一步走向成功是十分要害的。前一篇“戲說(shuō)”的表象在許多企業(yè)中都呈現(xiàn)了,比擬具有代表性。
前級(jí)概要:小M的悲催閱歷
小M參加某企業(yè)不久,擔(dān)任ERP體系的保護(hù),但顛末短工夫的“補(bǔ)課”發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目固然項(xiàng)目結(jié)尾,可是問(wèn)題卻不少。面臨小M提出的項(xiàng)目問(wèn)題,可以是由于任務(wù)壓力等問(wèn)題企業(yè)中ERP項(xiàng)目擔(dān)任人并沒(méi)有供給滿足的撐持和輔導(dǎo),并讓ERP項(xiàng)意圖施行方項(xiàng)目擔(dān)任人分配小M的任務(wù),小M只好蒼茫的承受了任務(wù),開(kāi)端了本人蒼茫之路。
這樣的ERP項(xiàng)目,在工夫上形似沒(méi)有延遲好久,在功用上形似沒(méi)有人提出異議,可以功用也僅僅乙方公司一紙陳述完事。但不管怎么說(shuō),乙方任務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)的任務(wù),讓甲方擔(dān)任體系運(yùn)維的人員看上去仍是心思略微平衡一些的。
但這樣的項(xiàng)目算是成功的么?在前一篇文章中,咱們剖析了項(xiàng)目施行進(jìn)程中,甲乙兩邊扮演著什么樣的人物?什么人應(yīng)該站在怎樣的態(tài)度?這一篇咱們?cè)u(píng)論什么呢?事務(wù)需求,辦理需求,這些都應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)斷定,看似很大的論題如何化解呢?或許看了本篇的內(nèi)容可以會(huì)有所啟示。
作為新人需求脫節(jié)作為剛剛參加企業(yè)的新人常常露出出來(lái)的通病:要么初生牛犢不怕虎的亂闖冒進(jìn),要么自保式的消沉承受。可是這里不是任務(wù)開(kāi)展的評(píng)論,而是要評(píng)論如何才能讓項(xiàng)目順利完結(jié)并投產(chǎn),如何才能讓將來(lái)的ERP運(yùn)維任務(wù)可以順利開(kāi)展。所以作為小M可以做的有許多。
1. 擺清方位,借力發(fā)力
由于安排布局的異樣,不可以一切公司的項(xiàng)目裝備都十分明晰。遇到小M的狀況那么就依照公司給你的定位履行,要么就要自行判別,項(xiàng)目這種任務(wù),自保的話少做一點(diǎn),學(xué)東西的話多做一點(diǎn)。雖說(shuō)是看小我志愿驅(qū)動(dòng),可是依然有些問(wèn)題需求注重。
區(qū)分項(xiàng)意圖中心關(guān)連人很重要,在小M的這場(chǎng)戲中如今扮演的人物有滿足的才能直接“叫板”歷史問(wèn)題嗎?顯然是不可的,一來(lái)作為新人,話語(yǔ)權(quán)并不高;二來(lái)項(xiàng)目辦理的進(jìn)程中ERP運(yùn)維人員的較色,并不占自動(dòng)和主導(dǎo)方位,所以要找到可以起到主導(dǎo)項(xiàng)意圖要害人,闡明觀念并做好利害的剖析。依據(jù)項(xiàng)目辦理權(quán)利象限的區(qū)分,像小M這樣的人物的主張很難得到直接的采用。所以甲方本人的項(xiàng)目擔(dān)任人若是對(duì)項(xiàng)目不滿足打聽(tīng),那么必定找到一個(gè)或一些權(quán)利適中、話語(yǔ)權(quán)滿足的人員闡明問(wèn)題嚴(yán)重性。
2. 看清問(wèn)題,讓事務(wù)說(shuō)話。
作為新人,ERP項(xiàng)意圖問(wèn)題必定要從事務(wù)下手才有說(shuō)服力,況且項(xiàng)目問(wèn)題往往很難一眼看清,而且事務(wù)并不是幾天就能熟習(xí)的,所以與其直接重視項(xiàng)意圖歷史問(wèn)題不如疾速熟習(xí)事務(wù),讓事務(wù)印證本人的觀念。當(dāng)然這個(gè)熟習(xí)事務(wù)的進(jìn)程可長(zhǎng)可短,很難說(shuō)這個(gè)進(jìn)程的開(kāi)端的觀點(diǎn)會(huì)不會(huì)跟著工夫的推移而發(fā)作轉(zhuǎn)變。
但作為ERP項(xiàng)目運(yùn)維人員必須要做的一點(diǎn)就是關(guān)于ERP項(xiàng)意圖交給物的整理。
3. 理清交給物,為今后鋪路。
信息體系的交給物無(wú)外乎是軟件產(chǎn)品自身,別的就是項(xiàng)目履行進(jìn)程中的進(jìn)程財(cái)物和常識(shí)的沉積。關(guān)于體系運(yùn)維來(lái)說(shuō)重視軟件自身,不如更多的閱歷去重視進(jìn)程財(cái)物和常識(shí)的沉積,究竟乙方公司遲早有一天要撤出,體系運(yùn)維的重?fù)?dān)要落在甲方的運(yùn)維人員身上。鞋業(yè)管理軟件
·重視操作闡明,固然乙方會(huì)有軟件產(chǎn)品的操作闡明,可是能否與當(dāng)時(shí)版別的共同、依據(jù)甲方企業(yè)的定制開(kāi)發(fā)能否有滿足的功用和操作闡明是十分要害的,這直接決議了將來(lái)運(yùn)維任務(wù)和團(tuán)隊(duì)的功率。當(dāng)然,僅靠乙方的交給物是很難完結(jié)整個(gè)體系的運(yùn)維任務(wù)的,需求有本人對(duì)體系的曉得和了解。即便不能模仿一切流程,也必然要在上線之前摸清首要事務(wù)流程的操作,以便清晰的曉得上線后事務(wù)與體系的差異并加以應(yīng)對(duì)。
·重視驗(yàn)證效果,體系上線曾經(jīng)肯定會(huì)發(fā)生許多查驗(yàn)陳述,不要小看這些查驗(yàn)陳述,若是不是親身閱歷其間的一些進(jìn)程,真的很難信任這些陳述因而當(dāng)甲方才能缺乏以參加查驗(yàn)的時(shí)分,這些文檔了解必定要清晰,必要的時(shí)分可以請(qǐng)乙方的項(xiàng)目擔(dān)任人出頭解說(shuō)和演示驗(yàn)證效果的進(jìn)程。
·重視用戶體會(huì),甲方信息體系上線后決策者往往不是結(jié)尾使用者。由于異樣的事務(wù)人員對(duì)體系的懇求和重視點(diǎn)異樣,這就需求運(yùn)維人員做好預(yù)備,要依據(jù)異樣的視點(diǎn)逐個(gè)處置,乙方的交給物已然“規(guī)范化作業(yè)”了,這就懇求體系的運(yùn)維人員進(jìn)步本人的水平深化的了解體系和用戶需求,為結(jié)尾用戶排憂解難需求從用戶動(dòng)身。
其實(shí),作為鞋業(yè)ERP項(xiàng)意圖項(xiàng)目經(jīng)理首要剖析兩邊企業(yè)的需求和希望,合理而且顛末充沛交流后,書面簽字認(rèn)可的項(xiàng)意圖方針是信息體系成功的開(kāi)端。在項(xiàng)目施行進(jìn)程中,設(shè)置要害查驗(yàn)點(diǎn)、細(xì)節(jié)任務(wù)效果要到達(dá)質(zhì)量方針是進(jìn)程操控和質(zhì)量操控的進(jìn)程,關(guān)于當(dāng)前遍及的狀況而言,在工夫、本錢在預(yù)期的權(quán)衡中,讓項(xiàng)目施行規(guī)模內(nèi)可控曾經(jīng)難能可貴了。可是這僅僅企業(yè)信息化萬(wàn)里長(zhǎng)征的一小步,之后長(zhǎng)時(shí)間的保護(hù)、撐持任務(wù)觸及的規(guī)模更廣更雜亂。至于許多人評(píng)論的成功形式,那么項(xiàng)目成功結(jié)尾的成功形式是什么?我要說(shuō)成功沒(méi)規(guī)范,千萬(wàn)莫參照!
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