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ERP遠未達到普及因?qū)嵤┏晒β实?/h3>
目錄:新聞中心點擊率:發(fā)佈時間:2014-03-12 11:21:46
壹項有著無窮風(fēng)險的活動,怎麼也不會達到“遍及”的程度,又是壹種繼“ERP過時”、“昨天黃花”等概念之後的“炒作”。
的靈魂在於“計劃”。在確定目標(biāo)後,計算機系統(tǒng)提早、自動地將與之相關(guān)的一切作業(yè)計劃出來,將做什麼、做多少、什麼時間、在哪兒做、誰來做、為什麼做這些內(nèi)容,完好、精確、細致地計算出來,使每壹個相關(guān)單位和人員提早曉得和按時做好規(guī)定應(yīng)該完結(jié)的作業(yè),確??偰繕?biāo)的實現(xiàn)。這才是ERP系統(tǒng)真實的價值就在於此。假如僅僅將業(yè)務(wù)流程在網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)自動流轉(zhuǎn)和處理,那僅僅壹個信息系統(tǒng)罷了。
真實的ERP產(chǎn)品或ERP系統(tǒng)實施能否實現(xiàn)“遍及”,關(guān)鍵在於實施成功率。當(dāng)前ERP實施成功率不高是我們都曉得的工作,十分多的企業(yè)之所以猶豫即是因為這個問題。壹項有著無窮風(fēng)險的活動,怎麼也不會達到“遍及”的程度,又是壹種繼“ERP過時”、“昨天黃花”等概念之後的“炒作”。
說到ERP實施成功率的問題壹定要細說。企業(yè)信息化建設(shè)的生態(tài)鏈涉及到三個環(huán)節(jié),第壹個環(huán)節(jié)是軟件公司,他為信息化供給產(chǎn)品;第二個環(huán)節(jié)是實施團隊,這個實施團隊壹種是專業(yè)實施公司,另壹種是軟件公司的實施部門;第三個環(huán)節(jié)是企業(yè)自身。在三個環(huán)節(jié)當(dāng)中假如有任何壹個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而不能極好地解決,這個實施必定會有問題。那麼我們現(xiàn)在看每壹個環(huán)節(jié)當(dāng)中存在哪些問題,影響實施成功率呢?首先看企業(yè),企業(yè)要想實施成功妳必須要衡量這樣兩個問題,第壹,妳企業(yè)辦理的基礎(chǔ)是不是紮實,比方說妳的定額辦理,包含資料耗費定額,包含工時定額,包含儲備定額,這些數(shù)據(jù)妳能否供給得準(zhǔn)確,因為計算機我們都曉得,妳給它供給準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)它算出來的結(jié)果必定是科學(xué)的,假如妳給它供給的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,它不曉得給妳算出壹個什麼結(jié)果來。第二個問題,企業(yè)是“人治”還是“法治”,有沒有完好的準(zhǔn)則和規(guī)範(fàn)的流程。實施ERP系統(tǒng)必定要牽扯到業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,這種流程的調(diào)整企業(yè)是不是能夠接受得了,因為ERP系統(tǒng)實施我們都曉得,它實際上是壹種權(quán)利的再分配,這種沖擊妳能否接受得了。這是從企業(yè)的視點來講的首要的兩個大問題。當(dāng)然不一樣的軟件公司供給不一樣的解決辦法,比方說流程動態(tài)調(diào)整的問題,定額智能化調(diào)整的問題。
對於軟件公司也存在著兩個首要問題。第壹個問題,妳的軟件產(chǎn)品能否契合企業(yè)辦理的需求,乃至能否滿足企業(yè)辦理原理的需求。這裏我舉個比方,比方說我們都曉得 BOM-物料清單,可是BOM在企業(yè)誰來對它進行準(zhǔn)確及時地維護?沒有直接責(zé)任人。都曉得銷售辦理是由銷售部門來做,采購辦理是由供應(yīng)部門來做,BOM來誰做,誰來管,這即是壹個問題。針對BOM我們都曉得,有什麼狹義的BOM,廣義的BOM,拓寬的BOM等等有許多許多的名詞,實際上這就反映了壹個問題,BOM在ERP系統(tǒng)發(fā)展過程中,內(nèi)容滿足不了應(yīng)用的需求,也是不斷的添加,但這樣壹組重要的數(shù)據(jù)卻沒有直接責(zé)任人來及時準(zhǔn)確地維護,這也是成功實施的壹種隱患。從別的壹個層面上來講,ERP系統(tǒng)我們都曉得,有銷售辦理、采購辦理、本錢辦理等等,可是企業(yè)辦理十分重要的基礎(chǔ)――技術(shù)辦理,ERP系統(tǒng)當(dāng)中沒有。技術(shù)辦理包含了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)辦理,工藝辦理,標(biāo)準(zhǔn)化辦理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的擬定辦理等等,這些問題恰恰在ERP系統(tǒng)是壹個被忽視的旮旯。所以由於BOM的問題為實施成功帶來了許多的問題。好在現(xiàn)在有PDM,PLM做了壹個技術(shù)辦理方面的壹個補充。這就說明軟件自身對實施成功也有壹定的要素。
第二,軟件的柔性化程度。因為我們都曉得,我們企業(yè)的辦理是以流程來進行辦理的。在中國這樣壹個特別的環(huán)境中,不一樣的行業(yè),不一樣的企業(yè),乃至同壹個企業(yè)在不一樣的發(fā)展階段,它的業(yè)務(wù)流程都是不壹樣的,但ERP系統(tǒng)是以功用的方法供給給企業(yè)的。當(dāng)然SAP比較特別了,它是有壹千多種流程(業(yè)務(wù)藍圖),通過選擇這種流程來滿足客戶的需求。而我們國內(nèi)的軟件流程十分少并且十分死板,它和國外軟件的距離不是在於它的功用性缺乏,而是在於它的結(jié)構(gòu)性欠好。好在現(xiàn)在我們都曉得,ERP軟件逐漸向平臺化、構(gòu)件化發(fā)展。當(dāng)時我在九十年代末就提出這樣壹種軟件應(yīng)用架構(gòu),那時候我們把它叫做“搭積木、扳開關(guān)”,通過這種應(yīng)用架構(gòu)來解決我們中國企業(yè)“個性化”成功實施問題。當(dāng)然除了柔性化之外,還有精細化、智能化、動態(tài)化的ERP軟件特性。比方上面講到的各項定額-因為定額不光是用於計算生產(chǎn)的本錢,它同時還要用於擬定生產(chǎn)計劃。軟件供給不供給智能化的解決辦法,使不太準(zhǔn)確的定額通過智能化的調(diào)整東西越來越趨於準(zhǔn)確。還有壹個動態(tài)化的需求,企業(yè)今日用了妳的軟件,過了兩年,市場的外部條件變化了,企業(yè)流程需求調(diào)整,軟件能不能隨著這種變化而變化。類似像這種問題都是軟件公司需求考慮的問題。
第三個方面即是實施團隊。實施團隊的人員是壹個十分重要的要素,實施人員是不是對企業(yè)辦理乃至是企業(yè)辦理原理有足夠的認識。第二,他是不是對實施軟件的辦理原理,辦理機制有十分知道、清醒的曉得。第三,他的協(xié)調(diào)才干和組織才干在實施過程當(dāng)中是不是能夠適應(yīng)。這些都是實施團隊在信息化建設(shè)當(dāng)中至關(guān)重要的。因而,軟件公司、實施團隊、企業(yè)用戶自身是實施ERP,進步實施成功率十分重要的環(huán)節(jié),只要把這三個環(huán)節(jié)的問題解決好了,那麼才干夠進步ERP的實施成功率,才干使ERP進入“遍及時代”。
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