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　　自從20世紀90年代Gartner Group Inc.提出“下一代MRPII的前景想象”——ERP以來，關于ERP這三個字母的解說，可謂議論紛紛見仁見智。令人感到為難的是，除了ERP是Enterprise Resources Planning的縮寫、是公司資源方案、是比MRPII更領先的公司辦理體系這一根本曉得外，關于其真實意義的詮釋卻依然難以構成一致。為了能夠十分好地曉得ERP，無妨避開這個能夠導致爭辯的界說，從ERP的中心——“方案”下手，看看這個P——Planning——方案，在ERP一詞中，它真實的所指是啥？
　　啥是方案？
　　辦理大師德魯克先生說：方案，是事前對將來應采納的舉動所作的方案和組織。方案不僅指《某某方案表》、《某某方案方案》這些作業(yè)作用，更包含了為完結這些作用所進行的一系列活動。因而，在經典辦理理論中，方案功能始終是辦理的根本功能之一，無論是法約爾的根本功能論（辦理的根本功能為方案、組織、指揮、和諧、操控等五項），仍是周三多教授的根本功能論（辦理的根本功能為方案、組織、領導、操控、立異等五項），均把方案作為位的辦理功能，以為方案是其他辦理功能得以發(fā)揚所依靠的根底。
　　在公司中，方案作業(yè)貫穿經營辦理的全進程，不光與簡直一切的辦理活動相聯(lián)系，并且與公司組織中一切層次、一切成員有關。司理們經過方案為組織樹立意圖和方針，并找到佳的完成辦法。一般，大家用SMART來描述一個好的方案方針，即是說一個有用的方案方針具有如下幾個特性：明晰詳細的、可衡量的、可到達的、腳踏實地的、有時刻約束的。一般，大家也會需求方案的內容完好明晰：使命（子使命）內容明晰、進程組織合理、履行人的職責明晰、契合質量與本錢的約束。圖1為一個新產品開發(fā)方案的樣本。
　　圖1：一個新產品開發(fā)方案的樣本
　　ERP中的方案內容
　　在ERP系統(tǒng)中，除了環(huán)繞制作進程的主出產方案（MPS）、物料需求方案（MRP）、才能需求方案（CRP）等三大中心方案外，還包含公司經營中常用的核算、資金方案、出售方案、收購方案、車間作業(yè)方案等等各項根本的方案。作為一種經過方案來對公司各種資源進行辦理的體系，ERP對能夠構成公司競賽優(yōu)勢的各種要素都關于性地擬定了優(yōu)化結合的方案方案，例如：
　　為了優(yōu)化結合出售分銷鏈中的客戶資源，ERP經過擬定與客戶間的分期交貨方案，來接納并查看客戶實踐需求，主動擺放、調理進度表的差異。
　　為了優(yōu)化結合供應鏈后端的供貨商資源，在大批量制作環(huán)境中，在與供貨商聯(lián)系嚴密的狀況下，ERP經過擬定供貨商方案，與供貨商及時交流新的物料需求狀況，依據選定的送貨形式來生成、同意和下達供貨方案。
　　為了充分使用公司的設備產能資源，ERP經過擬定設備修理方案，來對設備查看、預防性修理等樹立時刻組織，直接或間接地削減修理本錢和設備停機多形成的丟失。
　　為了及時彌補并充分使用公司的人力資源，ERP經過擬定人力資源需求方案、職工訓練方案等，來明晰公司應該在啥時候招聘啥等級及類型的人員，擬定公司在某時刻段內所組織的訓練內容、地址、時刻、受訓人員、訓練辦法、訓練核算。
　　方案是ERP辦理思維的中心有些
　　經過十幾年的開展，ERP成為了一個運用頻率高、影響面廣的概念。一般ERP包含這樣三個層次的內容：其一是ERP所包含的辦理思維與辦理辦法；其二是指各軟件公司以ERP辦理思維為中心開宣布的軟件產品；其三是指在公司中現已運轉的，依據某種ERP軟件的，結合了辦理理念、業(yè)務流程、根底數據、人力物力、核算機硬件和軟件于一體的公司體系。如圖2所示，在三者的聯(lián)系中，ERP思維是真實的中心。
　　圖2：ERP概念層次圖
　　那么，啥是ERP的辦理思維與辦理辦法呢？方案！ERP的一切都是環(huán)繞著 “預則立不預則廢”的思維而建造，對公司的各項資源、各項活動進行科學的方案并嚴格地履行。而前面所介紹的ERP中的各種方案，則是其中心的辦法。公司中的資源是各不一樣的，但資源的有限特性是一樣的，任何一個公司、任何一種資源莫不如是。因而，曉得并剖析資源的才能、潛力、約束與資源轉化更換的辦法，運用科學的猜測模型、方案準則、操作辦法，對資源進行合理的組織使用，使之發(fā)揚大的功效，是ERP提供給公司的辦理思維的魂靈。
　　方案不僅是斷定方針與舉動進程
　　一般來說，方案是指經過猜測剖析等辦法擬定方針與舉動進程的進程。ERP決不僅僅是進行核算然后給出核算成果——方案表，還包含履行（或許標準履行的辦法）、查看（或許給出查看的依據）、改善（或許提出改善的主張與辦法）。
　　在ERP中，環(huán)繞方案而進行的辦理運作內容，與美國質量辦理教授戴明提出的戴明環(huán)，或許叫PDCA循環(huán)的進程十分相似。以主出產方案MPS的辦理進程為例：ERP系統(tǒng)依據出售訂單、出售猜測、制品庫存、提前期等各種根本信息，挑選相應參數，核算出相應時期內可行的出產方案；MPS的核算成果，傳遞給MRP等其他有關方案作為根底數據，更重要的是，ERP將之作為出產訂單傳遞給相應的出產部門以履行出產使命；在出產部門履行出產使命的進程中，ERP對比方案數據與履行成果，查看方案的履行作用及時發(fā)現問題；關于查看的成果，發(fā)現的經歷與經驗經過修訂核算參數、修訂作業(yè)流程等辦法，再總結到方案模型中去。這樣一個PDCA循環(huán)接一個PDCA循環(huán)的進行下去，ERP使公司各項作業(yè)有條有理地加以改善，對資源的掌握日益加強。
　　定論
　　所以，ERP中所指的方案是有著自個的特別意義的。它不僅僅是咱們一般所說的擬定方針與舉動方案，也不僅僅是辦理學家們所說的根本功能、方案組織。在ERP中，方案特指環(huán)繞公司各項有用有限的資源而進行的，以方案為中心的猜測、核算、履行、查看、改善等一系列作業(yè)?？茖W可行的各種方案表是ERP的精華地點，也是公司使用ERP能夠發(fā)生效益的根本原因。
　　ERP與傳統(tǒng)辦理信息體系的一大差異即是它具有領先的辦理思維——各種科學的方案模型。ERP絕不僅僅是輸入單據、查詢計算報表那么簡略，依據計算原理規(guī)劃的猜測模型、依據辦理準則與資源約束規(guī)劃的方案模型、環(huán)繞方案編制履行的一系列有關流程，才是需求咱們研討重視的中心。沒有方案、沒有滿足的方案模型的軟件，能夠把它叫公司辦理軟件、公司流程結合軟件，能夠叫做除ERP外的任何東西，但它不是ERP，由于咱們曉得，ERP是以方案為中心的。