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鞋業(yè)erp選型可以的saas化

目錄:行業(yè)新聞點擊率:發(fā)布時間:2012-09-23 15:33:56

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選型新思維:嘗試ERP軟件SaaS化
常言道:萬事開頭難。ERP選型作為ERP實施的開端也是如此,側(cè)面說明了其難度。又有道:好的開端是成功的一半!又可見其重要性。從方法論的角度和層面分析怎樣只選對的,不選貴的——既要保證滿足企業(yè)管理的需求、又要注重軟件的性價比。 

  選型就是決策,那就先從決策人談起
  ERP選型的決策中,每位參與者的意見都是他理性思維的結(jié)果嗎?答案是誰都不是一個人在做決定,在一個毫無干擾的真空世界里做決定。相反,你的身邊充斥著和你一樣的決策者,他們的決策和你的決策相互作用。往往在選型的出發(fā)點、目標期望等關(guān)鍵問題上— —即選對且不貴,各懷心計。他們角色極其尷尬,猶如落入“囚徒困境”:一方在另一方所選擇的決策為既定時,選擇自己的優(yōu)決策——保持原有決策(圈定各自在項目中的既得利益),不再關(guān)心決策本身的優(yōu)劣。這樣形成的局面就是,大家都失去了進一步理性思維的激情。固步自封、堅持己見。出現(xiàn)決策過程中的“僵局”。突現(xiàn)出合作與利己之間的矛盾。解開這層博弈屏障有兩條途徑:一是“合理的團隊決策機制+高層決策者個人魅力”企業(yè)內(nèi)部決策模式,二是合理地借助外腦。 
  對癥下藥——所選ERP必須滿足企業(yè)管理的需求 
  ERP是自主創(chuàng)新、實現(xiàn)知識管理、建立學(xué)習(xí)型組織所依賴的業(yè)務(wù)活動載體,自主創(chuàng)新促進ERP的實施和改善。所以,以ERP軟件的功能而論:增強企業(yè)核心競爭力、祛除企業(yè)管理的頑疾是要務(wù)。換言之,ERP是企業(yè)管理思想與模式的自動化,千萬不要僅當作是買軟件,應(yīng)該當作管理模式的咨詢與實施— —明了企業(yè)管理需求的緊急程度、企業(yè)管理改善的目標。判斷企業(yè)管理需求特別強調(diào)企業(yè)自身發(fā)展的階段和經(jīng)營規(guī)模,進而判斷哪些管理問題是ERP能夠解決的,哪些不是靠ERP能解決的。ERP作為企業(yè)信息化的工具不是包治百病的,不要掉進“唯ERP論”的誤區(qū)!這樣,做出應(yīng)不應(yīng)上ERP的判斷或ERP能夠帶來改變的預(yù)期,至少向著“只選對的 邁出了一大步。 
  企業(yè)管理需求與軟件功能的匹配,沒有嚴格的標準。僅能給出幾條原則: 
  所選的ERP能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,動態(tài)地做出企業(yè)的猜測和決策,以抓住市場的機遇,提高企業(yè)的競爭力和市場地位。企業(yè)的實力與所處的環(huán)境也千差萬別,結(jié)合其它因素綜合考慮可得出企業(yè)的管理需求的階段性,選擇適合自己的ERP產(chǎn)品的條件不可完全成熟??梢赃x擇ERP的一部分功能先做試點。
  它山之石??梢怨ビ瘢哼m當借鑒同行業(yè)企業(yè)、情況相近企業(yè)的選型經(jīng)驗和教訓(xùn)。切莫貪大、圖全、追求不切合實際的“面子工程”。
  選軟件不如選咨詢、選服務(wù) 
  ERP實施是由企業(yè)、咨詢公司和ERP廠商三個主體組成的,不要將ERP選型只當做選擇軟件。ERP這樣的大型管理軟件,其咨詢和實施要求比一般信息系統(tǒng)更高,范圍更廣,時間更長,往往要持續(xù)到軟件生命周期的后。選型之際,一些重要工作需要用戶和廠商雙方完成,如項目計劃書、系統(tǒng)總體規(guī)劃、需求分析、企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)分析等。這對用戶企業(yè)有較高要求。需要有專業(yè)人員,既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀,又了解信息系統(tǒng)技術(shù),才能提出全面的需求:對軟件廠商的人員的素質(zhì)要求更高,必須擁有熟悉行業(yè)情況的高級系統(tǒng)分析員和一支售前咨詢隊伍。在這兩方面要求都不盡如人意的情況下,作為第三方的咨詢顧問介入是順理成章的。 
  咨詢的價值在于服務(wù)——在企業(yè)整個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的生命周期內(nèi)提供持久的支持,并且不斷創(chuàng)造新的價值。鞋業(yè)ERP軟件實施需要ERP系統(tǒng)知識和企業(yè)管理思想的緊密結(jié)合,這一點往往是企業(yè)內(nèi)部人員和ERP廠商產(chǎn)品咨詢?nèi)藛T中任何一方難以單獨完成的。而咨詢公司的咨詢顧問作為獨立客觀的“第三方”身份出現(xiàn),具有較好的跨學(xué)科的知識結(jié)構(gòu),輔以實施方法論的指導(dǎo),能夠在幫助企業(yè)管理現(xiàn)代化和信息化建設(shè)中發(fā)揮很大的作用。選擇咨詢商的服務(wù)就要看能否帶來這種價值。這個時候。切忌“貪圖便宜”,尊重知識的價值。謹記:選對軟件只是選型成功的一半,選擇咨詢服務(wù)不慎。注定要失敗! 
  咨詢服務(wù)的成本在于保證ERP實施的成功,不僅是“對與錯”的問題。更是在項目成敗源頭上保證“不貴”!
  用發(fā)展的眼光看選型工作
  ERP選型要充分考慮到企業(yè)的發(fā)展、信息技術(shù)的進步。也就是說,盡可能延長ERP軟件生命周期和適用范圍。遵循以下基本原則:產(chǎn)品具有良好的可擴展性、可重構(gòu)性、產(chǎn)品集成度高、是開放式的系統(tǒng)、滿足企業(yè)的運作要求、遵循人機工效學(xué)等。通俗地講,用的時間長、使用得寬泛,就是物有所值,也就是“不貴” 
  ERP系統(tǒng)選型時看到發(fā)展。應(yīng)從技術(shù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、維護多方面考慮,筆者能給出當初親力親為的一些心得:
  軟件架構(gòu):ERP功能的擴展性即解決企業(yè)個性化管理需求的,就要求ERP構(gòu)架多遵從平臺化面向服務(wù)的SOA(Service Oriented Architecture)理念,大化提供企業(yè)對變更快速、有效地進行響應(yīng);這在技術(shù)層面保證企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員參與軟件的改進。這樣,可大大降低將管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成信息化產(chǎn)品的技術(shù)門檻。使業(yè)務(wù)人員真正成為管理工具的“主人”。
  數(shù)據(jù)庫類型:一定考慮主流的商用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。鞋業(yè)ERP可以說是企業(yè)信息化的主干工程,圍繞她興建的其他信息化工程必將達成集成化的應(yīng)用群,防止信息孤島非常重要,數(shù)據(jù)層面的共享是“防孤”的步! 
  在選型之初,就要考慮維護的專業(yè)性外包服務(wù)。 
  選型新思維:嘗試ERP軟件SaaS化 
  近兩年。SaaS(Software-as-a-service,軟件即服務(wù))作為一種在21世紀開始興起的創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式大有席卷軟件科技發(fā)展和應(yīng)用市場的趨勢。 
  SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。以其投資小、運維成本低、業(yè)務(wù)模式按需定制、風(fēng)險便于規(guī)避、部署便捷等優(yōu)勢,大幅度降低了企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險。從而被企業(yè),特別是是資金有限,IT基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)所接納。既然存在著如此優(yōu)秀的可以“租來”的企業(yè)信息化解決方案,不貫徹“拿來主義”那才是暴殄天物。 
  選用SaaS ERP應(yīng)用與企業(yè)本地ERP模式區(qū)別在于與“建”轉(zhuǎn)“租”,特另 強調(diào)注意安全和服務(wù)標準的約定。這方面成熟經(jīng)驗不多,有待探索。鞋業(yè)管理系統(tǒng)
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